Gizlilik ve Güvenlik Politikası
E-ticaret sitenizde (veya dijital platformunuzda) kullanıcıların kişisel verilerinin korunması, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu?na (KVKK) uyum sağlanması ve alışveriş güvenliğinin şeffaf bir şekilde açıklanması için hazırlanan Gizlilik ve Güvenlik Politikası metnini aşağıda bulabilirsiniz.
[Şirket / Marka Adı] olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; www.kehribardiyari.com.tr (Web Sitesi) üzerinden toplanan kişisel verilerin türünü, işlenme amaçlarını, saklanma koşullarını ve kullanıcılarımızın haklarını açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki verileriniz toplanabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri.
İşlem ve Ödeme Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme tercihleri (Kredi kartı/Banka kartı bilgileri güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir, sistemlerimizde tam kart numarası saklanmaz).
Teknik ve Çerez (Cookie) Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, site içi gezinme hareketleri, oturum bilgileri.
Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK?nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Ürün ve hizmet satış sözleşmelerinin kurulması ve ifası (siparişlerin hazırlanması, paketlenmesi ve kargolanması),
Fatura düzenlenmesi ve yasal mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması, olası şikayet ve taleplerin çözümlenmesi,
Onay vermeniz halinde, kampanyalar, indirimler ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapılması,
Web sitemizin güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve site performansının analiz edilmesi.
[Şirket / Marka Adı], kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere unauthorized (yetkisiz) erişim yapılmasını önlemek amacıyla güncel teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır:
SSL Sertifikası (256-bit): Sitemiz üzerindeki tüm veri alışverişleri SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenerek korunur.
Güvenli Ödeme Altyapısı: Kredi kartı ile yapılan ödemelerde uluslararası güvenlik standartları (PCI-DSS) esas alınır; kart bilgileriniz doğrudan anlaşmalı bankaların güvenli pos altyapısına iletilir.
Yetki Matrisi: Verilerinize yalnızca yetkili ve görevli personel erişebilir.
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını dilediğiniz zaman kısıtlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.
Kişisel verileriniz, üçüncü şahıslara ticari amaçla satılmaz veya kiralanmaz. Yasal zorunluluklar ve hizmet kalitesi gereği verileriniz;
Kargo ve lojistik firmalarıyla (ürün teslimatı için),
Ödeme kuruluşları ve bankalarla (ödeme onayı için),
Yasal mercilerden talep gelmesi durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
6698 sayılı Kanun?un 11. maddesi gereği veri sahibi olarak haklarınız şunlardır:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kanun?da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için [email protected] mail adresimiz üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
